Heldere afspraken.

Over de app

to the sky is een iOS-app voor mediteren, ademhalingsoefeningen en schrijven, te downloaden in de App Store. Een deel van de app is altijd gratis: het programma "De Basis", alle schrijffuncties, de meditatietimer, de ademhalingsoefeningen en de dagelijkse quote. Met een Premium-abonnement krijg je toegang tot de volledige meditatiebibliotheek.

Aan het einde van de onboarding maak je een account aan. Dat kan op twee manieren: met Sign in with Apple of met een 6-cijferige code per e-mail. Beide werken zonder wachtwoord. Een account is nodig om de app te gebruiken: je journal, check-ins en voortgang worden eraan gekoppeld, zodat ze bewaard blijven en op een nieuw toestel terugkomen.

Premium & betalen

Een Premium-abonnement sluit je af per maand (€ 4,99) of per jaar (€ 29,99), als in-app aankoop via je Apple-account. De eerste 7 dagen zijn gratis. De actuele prijzen zie je altijd vóór aankoop in de app en in de App Store; de betaling loopt volledig via Apple.

• Je abonnement verlengt automatisch tegen hetzelfde bedrag, tenzij je het minstens 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt.
• Opzeggen doe je via je Apple-account (Instellingen → Abonnementen), niet via ons. Opzeggen kan op elk moment; je houdt Premium tot het einde van de betaalde periode.
• Een gratis proefperiode gaat na afloop automatisch over in een betaald abonnement, tenzij je minstens 24 uur vóór het einde opzegt. Ongebruikte dagen van een proefperiode vervallen zodra je een abonnement koopt.
• Je instapprijs houd je. Gaat de prijs later omhoog omdat de app groeit, dan blijf jij betalen wat je betaalde toen je instapte, zolang je abonnement doorloopt.
• Terugbetalingen verlopen via Apple; een verzoek dien je in via reportaproblem.apple.com.

Omdat Premium digitale content is die direct beschikbaar wordt, stem je er bij aankoop mee in dat de levering meteen start en vervalt daarmee het wettelijke herroepingsrecht; Apple vraagt hiervoor je bevestiging tijdens de aankoop.

Het launch-aanbod

Bij de lancering krijgen de eerste 500 gebruikers 3 maanden Premium gratis. Daarvoor geldt:

• Je claimt het aanbod in de app, zolang er plekken vrij zijn — op is op.
• Het aanbod is een gratis introductieperiode van 3 maanden op een maandabonnement. Je sluit het af via je Apple-account, net als elke andere in-app aankoop.
• Na die 3 maanden verlengt het abonnement automatisch tegen € 4,99 per maand, tenzij je minstens 24 uur voor het einde van de gratis periode opzegt.
• Opzeggen kan op elk moment via je Apple-account (Instellingen → Abonnementen). Zeg je op tijdens de gratis periode, dan betaal je niets en houd je Premium tot het einde van die 3 maanden.
• Je instapprijs houd je. Gaat de maandprijs later omhoog, dan blijf jij € 4,99 betalen zolang je abonnement doorloopt.
• Het aanbod is persoonlijk, eenmalig per account en niet inwisselbaar voor geld.

Geen medisch advies

De meditaties, ademhalingsoefeningen en schrijfoefeningen in de app zijn geen diagnose, behandeling of therapie. Heb je gezondheidsklachten — lichamelijk of mentaal — raadpleeg dan een arts of professional. Doe ademhalingsoefeningen nooit tijdens het autorijden, in het water of in andere situaties waarin duizeligheid gevaarlijk kan zijn. Ben je zwanger of heb je hart- of luchtwegklachten, overleg dan eerst met je arts.

Jouw content blijft van jou

Alles wat je in de app schrijft — journal, check-ins, notities — blijft jouw eigendom. We krijgen alleen het technische recht om die content op te slaan en te synchroniseren, zodat de app kan doen wat hij belooft. We lezen, delen of gebruiken je teksten nergens anders voor. Zie ook onze privacyverklaring.

Onze content

De meditaties, audio-opnames, teksten, afbeeldingen, het logo en het ontwerp van de app zijn eigendom van to the sky of onze licentiegevers. Je mag ze binnen de app gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan om content te kopiëren, verspreiden, verkopen of openbaar te maken buiten de app.

Redelijk gebruik

Bij het gebruik van de app spreken we af dat je niet:

• de app of onze servers probeert te hacken, overbelasten of verstoren;
• de app reverse-engineert, kopieert of doorverkoopt;
• de app gebruikt op een manier die in strijd is met de wet.

Beschikbaarheid

De app is volop in ontwikkeling: functies kunnen veranderen, tijdelijk niet beschikbaar zijn of verdwijnen, en ondanks onze zorg kunnen er fouten in zitten. We doen ons best de app en je gegevens altijd beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Groeit de bibliotheek, dan kunnen de prijzen voor nieuwe abonnees stijgen; bestaande abonnees behouden hun instapprijs (zie artikel 02).

Aansprakelijkheid

De app wordt geleverd zoals hij is ("as is"). Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade door het gebruik van de app, waaronder verlies van gegevens. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden, zoals bij opzet of grove nalatigheid.

Stoppen

Je kunt op elk moment stoppen met de app en je account met alle gegevens verwijderen via Instellingen in de app. Heb je een abonnement, zeg dat dan ook op via je Apple-account — het verwijderen van de app of je account stopt de verlenging niet automatisch. Wij mogen de dienst opschorten of beëindigen bij misbruik. Stoppen we ooit helemaal met de app, dan laten we dat ruim van tevoren weten.

Wijzigingen & toepasselijk recht

We kunnen deze voorwaarden aanpassen; de actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Vragen? Mail ons via support@tothesky.app.

Over de App Store

to the sky wordt gedistribueerd via de App Store van Apple. Daarvoor gelden een aantal afspraken die Apple voorschrijft:

• Deze overeenkomst is uitsluitend tussen jou en to the sky. Apple is geen partij bij deze overeenkomst en is niet verantwoordelijk voor de app of de inhoud daarvan.
• Je krijgt een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om de app te gebruiken op Apple-apparaten die je bezit of beheert, volgens de Usage Rules uit de App Store Terms of Service.
• Onderhoud en ondersteuning zijn volledig onze verantwoordelijkheid. Apple heeft geen enkele verplichting om ondersteuning te bieden.
• Garantie: voldoet de app niet aan de toepasselijke garantie, dan kun je dat aan Apple melden en restitueert Apple de eventuele aankoopprijs. Voor het overige heeft Apple geen garantieverplichting; claims die daaruit voortvloeien zijn onze verantwoordelijkheid.
• Productclaims — waaronder productaansprakelijkheid, het niet voldoen aan wettelijke of regelgevende eisen, en claims op grond van consumentenbescherming of privacywetgeving — behandelen wij, niet Apple.
• Stelt een derde dat de app inbreuk maakt op zijn intellectuele-eigendomsrechten, dan is het verweer en de afhandeling daarvan onze verantwoordelijkheid.
• Wettelijke naleving: je verklaart dat je je niet bevindt in een land waartegen de Verenigde Staten een embargo heeft ingesteld of dat door de VS is aangemerkt als "terrorist supporting country", en dat je niet voorkomt op een Amerikaanse lijst van verboden of beperkte partijen.
• Bij het gebruik van de app houd je je ook aan de toepasselijke voorwaarden van derden.
• Apple en haar dochterondernemingen zijn derde-begunstigden van deze overeenkomst en hebben het recht om deze jegens jou af te dwingen.

Vragen of klachten over de app kun je richten aan:

To the Sky (eenmanszaak)
Frederike van Spaendonck
Herengracht 221, Amsterdam, Nederland
KVK 87426900
support@tothesky.app